Seluruh Layanan Transjakarta Belum Beroperasi hingga Pagi Ini

BeritaNasional.com - Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menginformasikan bahwa hingga pagi ini seluruh layanan Transjakarta belum dapat beroperasi untuk melayani pelanggan. Hal ini dikarenakan berbagai kondisi dan situasi yang dinilai belum kondusif.

“Mempertimbangkan berbagai kondisi dan situasi yang belum kondusif, hingga pagi ini seluruh layanan Transjakarta belum bisa beroperasi melayani pelanggan,” ujar Ayu kepada wartawan, Sabtu (30/8/2025). 

Ia menyebutkan bahwa keamanan dan keselamatan penumpang menjadi prioritas utama sebelum layanan kembali dibuka. Situasi di lapangan yang masih dinamis menjadi pertimbangan penting dalam pengambilan keputusan.

“Secara terus menerus, jajaran direksi dan manajemen Transjakarta melakukan pemantauan kondisi di command center – kantor pusat Transjakarta. Pemantauan ini dilakukan agar keputusan terkait operasional dan layanan dapat diambil secepat mungkin,” paparnya.

Manajemen Transjakarta menegaskan bahwa setiap kebijakan layanan akan menyesuaikan dengan perkembangan situasi di lapangan. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan selama perjalanan.

Seluruh pembaruan informasi mengenai layanan Transjakarta akan diumumkan secara berkala melalui aplikasi TJ: Transjakarta dan akun resmi sosial media Transjakarta. Pihak Transjakarta meminta masyarakat untuk selalu memantau informasi terbaru melalui saluran resmi tersebut.

Transjakarta juga menyampaikan apresiasi atas dukungan dan pengertian berbagai pihak selama situasi ini berlangsung. 

“Kami berterima kasih atas dukungan berbagai pihak dan berharap situasi dapat segera membaik sehingga layanan dapat beroperasi normal kembali,” tutup Ayu Wardhani.