Merek Mobil Ini Sediakan Layanan Flood Care untuk Mobil Korban Banjir Sumatera

BeritaNasional.com - Guna meringankan korban banjir di wilayah Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh, PT Chery Sales Indonesia (CSI) menghadirkan program khusus “Chery Flood Care” bagi para pemilik mobil Chery yang kendaraannya terdampak banjir dahsyat Sumatera. 

Program yang diinisiasi oleh Chery Family Care ini, diyakini dapat memberikan manfaat besar bagi pemilik kendaraan Chery yang terdampak banjir dalam memperbaiki kendaraan mereka akibat banjir dan longsor.

Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia Rifkie Setiawan mengatakan, pihaknya ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat dilakukan, memastikan konsumen diperhatikan lebih dari sekadar layanan kendaraan melalui kepedulian nyata terhadap kehidupan sehari-hari hingga di saat-saat yang tidak terduga.

“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen Chery serta upaya untuk mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun,” kata Rifkie Setiawan melalui keterangan resminya, yang dikutip Senin (1/12/2025).

Dia menjelaskan, program ini berlangsung mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026. Program ini juga diharapkan dapat memberikan ketenangan pikiran (peace of mind) melalui layanan bantuan darurat yang diharapkan mampu mempercepat proses evakuasi serta penanganan teknis, sehingga mobilitas Chery Family dapat segera pulih

Program “Chery Flood Care” ini menyediakan beberapa fasilitas pendukung yang memang dibutuhkan oleh konsumennya seperti towing gratis menuju bengkel resmi terdekat yang dapat diakses oleh seluruh pemilik mobil Chery di seluruh wilayah Indonesia yang terdampak banjir dan longsor Sumatera ini.

Tidak hanya itu, pihaknya juga telah menyediakan diskon 50 persen untuk seluruh komponen (suku cadang) dengan nilai potongan maksimal hingga Rp5 juta, serta potongan jasa perbaikan sebesar 10 persen.

“Tim kami pun merancang Chery Family Care ini sebagai kepedulian kepada seluruh pelanggan di manapun dan kapanpun, sehingga mereka mendapatkan perlindungan serta layanan yang terbaik,” terangnya.

Chery turut memastikan seluruh layanan dalam program program Chery Flood Care dapat diakses dengan mudah dan responsif selama 24 jam.

Bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat, konsultasi, atau informasi lebih lanjut mengenai Emergency Road Assistance (ERA), dapat langsung menghubungi Customer Care di nomor 0800-1-797979 (panggilan bebas pulsa).

Sumber: Antara