LRT Terganggu, PT KAI Minta Maaf: Perjalanan Kembali Normal

BeritaNasional.com -  PT Kereta Api Indonesia (Persero) meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna LRT Jabodebek, Selasa (16/9/2025).

Manager Public Relations LRT Jabodebek Mahendro Trang Bawono menerangkan operasional LRT Jabodebek sempat mengalami kendala pada pukul 06.29 WIB yang mengakibatkan kelambatan beberapa perjalanan keberangkatan dari Stasiun Jati Mulya.

"Kendala operasional tersebut diakibatkan adanya gangguan persinyalan pada kereta (trainset) TS 21 yang mengakibatkan kereta tidak dapat dioperasikan," terangnya. 

KAI sempat melakukan rekayasa pola operasi mulai pukul 07.05 - 08.45 dengan penyesuaian sebagai berikut:

• Perjalanan dari Dukuh Atas BNI menuju Jati Mulya hanya beroperasi sampai Stasiun Cikunir 1

• Perjalanan dari Jati Mulya menuju Dukuh Atas BNI hanya beroperasi sampai Stasiun Cikunir 1

Sedsngka. pengguna yang akan melanjutkan perjalanan dapat berpindah trainset di Stasiun Cikunir 1, dengan informasi berikut:

• Platform/Peron 1 untuk perjalanan ke Jati Mulya

• Platform/Peron 2 untuk perjalanan ke Dukuh Atas BNI

Dengan pola ini, perjalanan Dukuh Atas BNI – Jati Mulya (PP) dilakukan melalui Dukuh Atas BNI – Cikunir 1 kemudian dilanjutkan dengan Cikunir 1 – Jati Mulya.

Pada pukul 08.45 WIB seluruh perjalanan telah kembali berjalan normal dan dapat dilayani sesuai jadwal tanpa ada penyesuaian operasi.

Pemulihan ini tidak lepas dari upaya petugas di lapangan dalam menangani kendala sehingga gangguan operasional dapat diatasi. KAI memastikan bahwa aspek keselamatan dan kenyamanan pengguna selalu menjadi prioritas utama.

KAI mengimbau masyarakat untuk tetap berhati-hati selama perjalanan, mengikuti arahan petugas, serta memantau informasi resmi melalui kanal komunikasi LRT Jabodebek.

"LRT Jabodebek juga berterima kasih atas pengertian, kesabaran, dan kepercayaan seluruh pengguna selama proses penanganan berlangsung," tandasnya.