Jumlah Penumpang KA Jarak Jauh dan Lokal Selama 2024 Tembus 51,8 Juta

BeritaNasional.com - KAI mencatatkan berbagai pencapaian positif sepanjang tahun 2024, termasuk keberhasilan mengangkut 51.839.503 penumpang untuk layanan kereta api jarak jauh dan lokal. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 6,9 persen dibanding tahun 2023, di mana jumlah penumpang mencapai 48.507.938.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan bahwa keberhasilan ini tidak terlepas dari semakin meningkatnya kesadaran masyarakat akan manfaat kereta api sebagai moda transportasi yang ramah lingkungan dan efisien.

“Semakin banyak orang memilih kereta api karena kontribusinya terhadap keberlanjutan lingkungan, kenyamanan, dan kemudahan yang ditawarkannya,” ujar Anne dalam keterangannya, Kamis (16/1/2025).

KAI telah meluncurkan fitur Carbon Footprint sebagai langkah nyata dalam mendukung keberlanjutan lingkungan. Selain itu, KAI juga menyediakan water station di stasiun untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai, menerapkan teknologi face recognition untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang, serta mengganti alat makan di atas kereta dengan bahan kayu (wooden cutlery) sebagai bagian dari komitmen pengurangan limbah plastik. 

KAI terus berupaya meningkatkan keandalan prasarana dengan fokus pada bahan yang lebih ramah lingkungan, seperti penggantian bantalan kayu dengan bantalan sintetis yang lebih tahan lama yang juga mendukung on time performance lebih optimal. Ia menambahkan, ketepatan waktu menjadi salah satu alasan utama penumpang memilih kereta api. 

“Pada 2024, rata-rata OTP keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,77 persen, meningkat dibandingkan 2023 yang berada di angka 99,54 persen. OTP kedatangan juga naik dari 93,98 persen pada 2023 menjadi 96,05 persen pada 2024,” ungkap Anne.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, KAI akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi dan pengembangan fasilitas. Sepanjang 2024, KAI menghadirkan berbagai program menarik seperti peluncuran kereta baru, promo tiket, hingga kegiatan kolaboratif dengan komunitas dan mitra strategis.

“Kami berkomitmen untuk memastikan setiap perjalanan kereta api tidak hanya menjadi pengalaman yang nyaman dan aman, tetapi juga berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada KAI,” tutup Anne.

Berikut 10 Kereta Api dengan Volume Penumpang Tertinggi pada 2024:

1. KA 167 Joglosemarkerto (Solobalapan-Tegal-Purwokerto-Solobalapan): 413.320 penumpang

2. KA 161 Joglosemarkerto (Solobalapan-Semarang Tawang): 384.336 penumpang 

3. KA 233 Matarmaja (Malang-Pasarsenen): 373.978 penumpang

4. KA 220 Kertajaya (Pasarsenen-Surabaya Pasarturi): 363.571 penumpang

5. KA 217 Jayakarta (Surabaya Gubeng-Pasarsenen): 360.887 penumpang

6. KA 219 Kertajaya (Surabaya Pasarturi-Pasarsenen): 356.324 penumpang

7. KA 212 Logawa (Purwokerto-Jember): 334.012 penumpang

8. KA 234 Matarmaja (Pasarsenen-Malang): 331.669 penumpang

9. KA 107 Jayabaya (Malang-Pasarsenen): 322.749 penumpang

10. KA 218 Jayakarta (Pasarsenen-Surabaya Gubeng): 320.228 penumpang