Telkomsel Genap 31 Tahun, Jaringan 5G Tembus 107 Kota dan Ciptakan 685 Ribu Lapangan Kerja

Oleh: Imantoko Kurniadi
Kamis, 28 Mei 2026 | 11:12 WIB
Pelanggan Telkomsel di Makassar kini dapat menikmati koneksi Hyper 5G yang stabil dan berkecepatan tinggi di berbagai penjuru kota. (Foto/doc. Tsel)
Pelanggan Telkomsel di Makassar kini dapat menikmati koneksi Hyper 5G yang stabil dan berkecepatan tinggi di berbagai penjuru kota. (Foto/doc. Tsel)

BeritaNasional.com - Telkomsel menandai usia ke-31 dengan memperkuat komitmen menghadirkan layanan digital yang semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan.

Fokus perusahaan tidak hanya pada pengembangan teknologi, tetapi juga pengalaman layanan yang lebih personal dan relevan di era transformasi digital dan Artificial Intelligence (AI).

“Di usia 31 tahun ini, kami bersyukur atas kepercayaan pelanggan yang memungkinkan Telkomsel terus berkembang sebagai pemimpin industri telekomunikasi digital di Indonesia. Pencapaian ini merupakan hasil kontribusi, dedikasi, dan kolaborasi berbagai pihak. Kami juga terus melakukan refleksi dan mendorong inovasi agar layanan yang dihadirkan semakin relevan dan memberi manfaat nyata. Di era transformasi digital dan AI, pendekatan yang berpusat pada pelanggan dengan empati menjadi kunci, sehingga setiap solusi mampu menghadirkan kemudahan, rasa aman, dan dukungan dalam keseharian pelanggan,” kata Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, dikutip dalam keterangannya, Kamis (28/5/2026).

Selama lebih dari tiga dekade, Telkomsel terus memperluas ekosistem digital melalui pengembangan layanan broadband, Hyper 5G, hingga integrasi IndiHome B2C.

Perusahaan juga memanfaatkan teknologi AI lewat Autonomous Network dan asisten virtual Veronika guna meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Saat ini jaringan 5G Telkomsel telah hadir di lebih dari 107 kota dan kabupaten dengan dukungan lebih dari 6.380 BTS 5G. Dari jumlah tersebut, sebanyak 36 wilayah telah menikmati layanan 5G contiguous.

Di sisi keberlanjutan, Telkomsel mengoperasikan lebih dari 360 BTS berbasis energi terbarukan melalui program BTS Green. Perusahaan juga menjalankan pengelolaan limbah elektronik dengan sistem reuse dan recycle.

Kontribusi Telkomsel terhadap ekonomi nasional juga tercatat signifikan. Berdasarkan kajian PT LAPI ITB periode 2024-2025, Telkomsel berkontribusi sebesar Rp36,972 triliun melalui PNBP spektrum, BHP USO dan Jastel, pajak, serta dividen.

Ekosistem bisnis Telkomsel juga diperkirakan menciptakan lebih dari 685 ribu lapangan kerja langsung maupun tidak langsung di Indonesia.

Selain memperluas layanan digital, Telkomsel terus menghadirkan konektivitas di wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T). Langkah ini disebut menjadi bagian dari upaya pemerataan akses digital nasional.

Komitmen layanan Telkomsel turut mendapat pengakuan global melalui sejumlah penghargaan internasional seperti GSMA Global Mobile Awards, Opensignal Mobile Network Experience Awards, Ookla Speedtest Awards, hingga Gartner Marketing & Communications Awards.

Dalam rangka HUT ke-31, Telkomsel menghadirkan program “Surprise Deal” khusus pelanggan SIMPATI. Paket yang ditawarkan meliputi kuota 31 GB untuk tiga hari seharga Rp31 ribu dan 500 GB untuk 30 hari dengan harga Rp310 ribu.

Promo tersebut berlaku pada 26-28 Mei 2026 melalui aplikasi MyTelkomsel, situs resmi Telkomsel, dan akses 36370#.sinpo

Editor: Imantoko Kurniadi
Komentar: