Layar Galaxy S26 Ultra Bermasalah? Samsung Ungkap Penyebabnya

BeritaNasional.com - Samsung memastikan masalah tampilan layar yang dikeluhkan sebagian pengguna Galaxy S26 Ultra bukan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras.

Pabrikan teknologi asal Korea Selatan itu menyebut gangguan tersebut akan diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak (software update).

Belakangan ini, sejumlah pengguna melaporkan munculnya semburat warna kemerahan di bagian tengah layar. Kondisi tersebut paling mudah terlihat saat tingkat kecerahan (brightness) diatur ke level maksimum, terutama ketika ponsel digunakan di bawah sinar matahari.

Laporan itu sempat memicu kekhawatiran karena banyak yang mengira masalah berasal dari panel layar atau fitur Privacy Display eksklusif yang dimiliki Galaxy S26 Ultra.

Jika benar merupakan kerusakan hardware, pengguna berpotensi harus mengganti layar dengan biaya yang tidak murah.

Namun, Samsung menegaskan penyebabnya bukan burn-in, kerusakan panel, maupun penurunan kualitas layar. Menurut perusahaan, masalah tersebut berasal dari proses optimasi sistem yang memengaruhi kalibrasi warna saat layar bekerja pada tingkat kecerahan tertinggi di lingkungan dengan cahaya sangat terang.

Samsung kini tengah menyiapkan pembaruan software untuk menyempurnakan algoritma kalibrasi warna sehingga tampilan layar kembali normal.

Sambil menunggu pembaruan dirilis, pengguna dapat mengurangi efek semburat kemerahan dengan menyesuaikan mode layar, mengatur white balance, atau menurunkan tingkat kecerahan.

Terlepas dari kendala tersebut, Galaxy S26 Ultra tetap mendapat respons positif berkat performa chipset Snapdragon, fitur One UI, dan desain premium yang menjadi daya tarik utama ponsel flagship Samsung tersebut.

Pembaruan perbaikan diperkirakan akan didistribusikan melalui pembaruan sistem (OTA) dalam waktu dekat. Samsung menilai persoalan ini hanya bersifat sementara dan tidak berkaitan dengan kerusakan hardware pada perangkat.