Whoosh Berlakukan Aturan Bagasi Penumpang saat Libur Lebaran, Begini Ketentuannya

Indonesiaglobe.id - PT Kereta Cepat Indonesia China menerapkan ketentuan jumlah dan jenis bagasi atau barang bawaan yang dibawa penumpang untuk menyambut musim libur Lebaran 2024.

Kebijakan itu ditetapkan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang Whoosh selama perjalanan.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan setiap penumpang hanya boleh membawa bagasi berupa tiga barang dengan dimensi maksimal 100 cm x 30 cm x 40 cm dengan berat total maksimum 20 kg. 

Tiga barang tersebut dapat berupa 2 koper atau dus dan 1 ransel atas tas tangan.

"Pengaturan itu kami lakukan untuk memastikan penumpang dapat tetap bergerak secara nyaman dan leluasa saat berpindah dari ruang tunggu, ke x-ray, hingga kereta Whoosh. KCIC memastikan seluruh penumpang nyaman saat membawa barang," ucap Eva sebagaimana dikutip laman KCIC pada Rabu (3/4/2024).

Terdapat pengecualian bagi beberapa barang yang dimensinya melebihi aturan yaitu:
- Alat olahraga berupa alat golf dan pancing yang disimpan di dalam tas;
- Alat transportasi pribadi berupa sepeda lipat, skuter lipat, dan sepeda biasa dalam keadaan tidak utuh yang diberikan penutup;
- Alat musik yang diperbolehkan, yaitu yang dapat dijinjing dan dibungkus;
- Alat bantu jalan berupa kursi roda manual, tongkat jalan, dan kereta bayi.

Selama masa sosialisasi, penumpang yang kedapatan membawa barang tidak sesuai ketentuan akan diberi edukasi dan imbauan terkait ketentuan barang bawaan tersebut.

KCIC mengimbau penumpang menyimpan barang bawaannya di rak bagasi yang telah disediakan dengan rapi. 

Kerusakan pada kereta yang diakibatkan oleh bagasi penumpang menjadi tanggung jawab penumpang, dan diwajibkan membayar ganti rugi sesuai kerusakan yang dimaksud.

Terkait keamanan perjalanan, KCIC mengatur jenis barang bawaan yang tidak boleh dibawa penumpang. 

Barang seperti hewan, narkotika, senjata api dan tajam, barang mudah terbakar, barang berbau tajam, dan barang yang tidak diperbolehkan petugas dan peraturan perundang-undangan.

"Penumpang yang membawa barang-barang sesuai larangan di atas, tidak diperkenankan membawa barangnya ke dalam perjalanan Whoosh," tegas Eva.

KCIC juga mengimbau penumpang selalu menjaganya selama berada di kereta dan di stasiun Whoosh. 

"Pada musim libur Lebaran ini, diprediksi penumpang akan semakin meningkat. Pengaturan bagasi penumpang ini akan memberikan rasa aman dan nyaman kepada seluruh layanan Whoosh selama berada di stasiun maupun dalam perjalanan," tandas Eva.