Apa Itu Silent Treatment? Kenali Dampak dan Cara Menghadapinya

BeritaNasional.com - Silent treatment atau perlakuan diam-diam adalah salah satu bentuk perilaku nonverbal dalam interaksi sosial.

Seseorang sengaja menghindari atau tidak memberikan respons kepada orang lain sebagai bentuk protes, kesal, atau menghindari konfrontasi.

Meskipun kadang-kadang digunakan untuk menghindari konflik atau memberi waktu untuk meredakan emosi, perilaku ini dapat membawa dampak negatif dalam hubungan interpersonal jika tidak dikelola dengan baik. 

Artikel ini akan membahas pengertian, penyebab, dampak, serta cara menghadapi silent treatment.

1. Apa Itu Silent Treatment?

Silent treatment adalah ketika seseorang mengabaikan atau tidak berbicara dengan orang lain sebagai bentuk reaksi terhadap ketidaksetujuan atau masalah dalam hubungan.

Biasanya, ini terjadi setelah sebuah perselisihan atau konflik. Satu pihak merasa tidak dihargai atau tersinggung. 

Sebagai bentuk hukuman, pihak yang memberi silent treatment memilih untuk tidak berkomunikasi atau menjauhi pihak lain meskipun keduanya berada dalam satu ruangan atau situasi yang sama.

Perilaku ini sering kali digunakan dalam hubungan pribadi, seperti antara pasangan, teman, atau keluarga. Namun, terkadang silent treatment juga bisa terjadi dalam konteks profesional atau sosial.

2. Penyebab Silent Treatment

Ada beberapa alasan mengapa seseorang mungkin memilih untuk menggunakan silent treatment dalam suatu hubungan. Beberapa penyebab umum meliputi:

- Frustrasi atau Kemarahan: Ketika seseorang merasa marah atau kecewa, mereka mungkin merasa bahwa berbicara akan memperburuk situasi. 

Menggunakan silent treatment bisa dianggap sebagai cara untuk melampiaskan perasaan tanpa harus berkonfrontasi langsung.

- Keinginan untuk Mendapatkan Perhatian: Kadang-kadang, seseorang menggunakan silent treatment untuk menghukum orang lain dengan harapan mendapat perhatian atau pengakuan atas masalah yang mereka hadapi.

- Rasa Terluka atau Tidak Didengar: Jika seseorang merasa tidak dihargai atau tidak dipahami, mereka mungkin memilih untuk memberi silent treatment sebagai bentuk pelampiasan rasa sakit dan frustrasi.

- Menghindari Konflik: Dalam beberapa kasus, seseorang mungkin menggunakan silent treatment sebagai cara untuk menghindari konfrontasi atau percakapan yang sulit. Mereka merasa bahwa tidak berbicara adalah jalan yang lebih aman daripada berbicara dan memperburuk situasi.

3. Dampak Negatif Silent Treatment

Meskipun mungkin terasa sebagai cara cepat untuk meredakan ketegangan, silent treatment dapat memberikan dampak yang merugikan bagi hubungan jangka panjang. Beberapa dampak negatifnya meliputi:

- Meningkatkan Ketegangan: Silent treatment sering kali menyebabkan ketegangan dan kecemasan pada orang yang diterima perilaku ini. 

Pihak yang mendapat perlakuan diam sering kali merasa bingung, tersinggung, dan cemas mengenai apa yang salah. Hal ini dapat memperburuk hubungan dan memperpanjang konflik.

- Merusak Kepercayaan: Ketika komunikasi terhenti, kepercayaan dalam hubungan menjadi tergerus. Tanpa adanya komunikasi yang jujur dan terbuka, pasangan atau teman bisa merasa terisolasi dan tidak dihargai, yang pada akhirnya merusak fondasi hubungan.

- Meningkatkan Perasaan Tidak Berharga: Bagi orang yang menerima silent treatment, ini dapat menurunkan harga diri dan menyebabkan perasaan tidak dihargai. 

Mereka mungkin merasa bahwa mereka tidak layak mendapatkan perhatian atau kasih sayang, yang dapat memperburuk perasaan negatif mereka.

- Menghindari Penyelesaian Masalah: Silent treatment bukanlah solusi untuk masalah yang ada. Sementara itu dapat meredakan ketegangan sementara, masalah inti tetap tidak terselesaikan dan berpotensi berkembang menjadi masalah yang lebih besar.

4. Cara Menghadapi Silent Treatment

Jika Anda menjadi korban silent treatment atau merasa terjebak dalam situasi tersebut, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk menghadapinya dengan cara yang lebih sehat:

- Tetap Tenang dan Tidak Merespons dengan Emosi: Menanggapi silent treatment dengan kemarahan atau balasan serupa hanya akan memperburuk keadaan. 

Cobalah untuk tetap tenang dan memberi ruang untuk kedua pihak untuk meredakan emosi mereka.

- Cobalah Berbicara Secara Terbuka: Jika sudah waktunya untuk berbicara, coba ajak orang yang memberi silent treatment untuk berbicara secara jujur. 

Ungkapkan perasaan Anda dengan cara yang tidak menyudutkan mereka. Misalnya, 

"Saya merasa bingung dan sedih ketika kita tidak berbicara, apakah ada yang bisa kita bicarakan?"

- Berikan Waktu untuk Merenung: Kadang-kadang, orang yang memberi silent treatment membutuhkan waktu untuk merenung atau menenangkan diri. Jika itu yang terjadi, beri mereka ruang untuk merasa lebih baik sebelum mencoba berbicara lagi.

- Evaluasi Hubungan: Jika silent treatment menjadi pola yang berulang dan tidak ada komunikasi yang konstruktif setelahnya, penting untuk mengevaluasi apakah hubungan tersebut sehat. 

Hubungan yang baik harus dibangun di atas komunikasi yang terbuka dan saling menghargai.

- Pertimbangkan Konseling: Jika Anda merasa terjebak dalam pola hubungan yang merusak, baik itu dalam hubungan pribadi atau profesional, berkonsultasi dengan seorang konselor atau terapis bisa membantu menemukan cara yang lebih sehat untuk berkomunikasi dan menyelesaikan konflik.

Silent treatment adalah salah satu bentuk komunikasi yang dapat merusak hubungan jika digunakan secara berlebihan atau tanpa niat untuk menyelesaikan masalah. 

Meskipun kadang-kadang digunakan untuk memberi waktu atau meredakan emosi, dampak jangka panjangnya dapat memperburuk perasaan, meningkatkan ketegangan, dan merusak kepercayaan. 

Karena itu, penting untuk memahami penyebab dan dampaknya, serta mencari cara yang lebih sehat untuk menyelesaikan konflik dan memperbaiki komunikasi dalam hubungan.

(Novita Dwiyanti/Magang)