Layanan Transfer Antarbank via JakOne Mobile Bank DKI Kembali Berfungsi

BeritaNasional.com - Layanan transfer antar bank melalui skema Real Time Online (RTOL) dengan aplikasi JakOne Mobile Bank DKI akhirnya kembali bisa digunakan.

Direktur Utama Bank DKI Agus H Widodo mengatakan, masih terdapat layanan yang belum pulih, yakni transfer antar bank melalui skema BI Fast.

“Layanan transfer antarbank melalui skema BI Fast melalui aplikasi JakOne Mobile masih dalam proses koordinasi lebih lanjut dengan pihak regulator," kata Agus dalam keterangan resminya, Selasa (6/5/2025).

Agus pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah selama proses pemulihan sistem berlangsung. 

Namun, dia memastikan bahwa pemulihan dilakukan secara menyeluruh dan hati-hati dengan mengedepankan keamanan sistem dan kenyamanan nasabah.

Selama periode pemulihan, lanjut Agus, Bank DKI mengklaim kerahasiaan dan keamanan data, serta dana nasabah tetap terjaga dengan baik juga tidak berkurang selama proses pemulihan berlangsung. 

"Kami memahami bahwa aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah," ucap Agus.

"Namun, hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan layanan digital Bank DKI," tambahnya.

Selain melalui JakOne Mobile, transaksi transfer antar-bank juga dapat dilakukan melalui Jaringan ATM Bank DKI yang tersedia 24 jam. 

Saat ini, Bank DKI mengoperasikan lebih dari 750 unit ATM yang tersebar di berbagai titik di wilayah Jakarta dan sekitarnya, termasuk di kantor kelurahan dan kecamatan, pusat perbelanjaan, terminal, stasiun, hingga lokasi publik lainnya. 

Selain itu, Bank DKI juga memiliki jaringan ATM di kota-kota besar lainnya seperti Bandung, Semarang, Solo, Gresik, Sidoarjo, hingga Lampung. Juga di ATM jaringan ATM Bersama maupun ATM Prima. 

Transaksi transfer antar bank dapat juga dilakukan melalui Jaringan Kantor Cabang/Cabang Pembantu Bank DKI dan Bank DKI Syariah pada hari kerja.