Ini 5 Cara Cek Status BPJS Kesehatan Lewat Ponsel

Oleh: Tim Redaksi
Senin, 01 Desember 2025 | 03:00 WIB
Ilustrasi kartu BPJS Kesehatan. (Foto/istimewa)
Ilustrasi kartu BPJS Kesehatan. (Foto/istimewa)

BeritaNasional.com -  Masyarakat kini bisa mengecek status aktif atau tidaknya BPJS Kesehatan hanya melalui ponsel, tanpa perlu datang ke kantor cabang. BPJS Kesehatan menyediakan lima cara praktis yang dapat diakses kapan saja, mulai dari layanan WhatsApp, aplikasi Mobile JKN, hingga pusat panggilan resmi.

Melalui lima metode tersebut, peserta dapat mengetahui kondisi kepesertaan mereka dengan cepat menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Opsi pengecekan yang beragam ini diharapkan semakin memudahkan peserta dalam memastikan kepesertaannya tetap aktif sehingga layanan kesehatan dapat digunakan tanpa hambatan.

5 cara cek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak lewat HP yang bisa kamu lakukan dengan mudah:

1. Melalui WhatsApp (Layanan Pandawa)

Layanan Pandawa resmi dari BPJS Kesehatan memungkinkan peserta mengecek status keanggotaan melalui WhatsApp.
Langkah-langkah:

1. Kirim pesan “Hai” atau “Halo” ke nomor 0811-8-165-165.

2. Tunggu balasan, pilih “Ya” untuk melanjutkan.

3. Pilih menu “Informasi”, lalu pilih “Cek Status Kepesertaan”.

4. Masukkan Nomor NIK dan tanggal lahir (format: yyyy-mm-dd).

5. Status keaktifan BPJS Kesehatan akan muncul di chat.

2. Melalui Aplikasi Mobile JKN

BPJS Kesehatan memiliki aplikasi resmi Mobile JKN yang bisa diunduh di Play Store atau App Store.
Langkah-langkah:

1. Download dan buka aplikasi Mobile JKN.

2. Login atau daftar akun menggunakan NIK dan nomor kartu BPJS.

3. Pilih menu “Peserta” → “Status Kepesertaan”.

4. Status keaktifan akan langsung ditampilkan.

3. Melalui Website Resmi BPJS Kesehatan

Jika tidak ingin menginstal aplikasi, cek status BPJS bisa melalui browser HP.
Langkah-langkah:

1. Buka situs resmi BPJS Kesehatan.

2. Pilih menu “Cek Peserta” atau langsung ke halaman Cek Kepesertaan.

3. Masukkan NIK dan tanggal lahir.

4. Klik “Cari” → status kepesertaan akan terlihat.

4. Melalui Layanan SMS

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan SMS untuk cek status (nomor tergantung wilayah, bisa dicek di situs resmi).

Langkah-langkah umum:

1. Buka aplikasi SMS di HP.

2. Ketik format tertentu sesuai panduan SMS BPJS, biasanya CEK#NIK#TanggalLahir.

3. Kirim ke nomor layanan resmi.

4. Tunggu SMS balasan yang berisi status keaktifan.

5. Melalui Telepon Call Center BPJS Kesehatan

Jika lebih nyaman menggunakan telepon, bisa langsung menghubungi call center.
Langkah-langkah:

1. Dial nomor 1500-400 (Call Center BPJS Kesehatan).

2. Ikuti petunjuk untuk layanan informasi kepesertaan.

3. Siapkan NIK dan tanggal lahir saat diminta operator.

4. Operator akan memberitahukan status aktif atau tidak.sinpo

Editor: Harits Tryan
Komentar: