Kartu ATM Terblokir? Jangan Panik! Ini Cara Membuka dan Mencegahnya

BeritaNasional.com -  Pernah mengalami kartu ATM tak bisa digunakan atau terblokir? Pasti menyebalkan ya mengetahui kartu tersebut tidak bisa digunakan. Kondisi ATM terblokir pada umumnya terjadi karena disebabkan beberapa faktor salah satunya nasabah salah memasukkan PIN secara berulang.

Biasanya toleransi kesalahan itu diterapkan bank hanya sebatas 3 kali. Selain itu  masa berlaku kartu sudah lewat, rekening dibobol, atau adanya aktivitas mencurigakan lainnya. Tetapi pada dasarnya kita tidak perlu panik bila mengalami situasi ini sebab hal itu bisa kembali seperti sebelumnya dengan melakukan langkah tertentu. 

Berikut penyebab kartu ATM terblokir dilansir dari laman Pegadaian

Kartu ATM terblokir biasanya merupakan langkah perlindungan dari bank untuk menjaga rekening dari risiko penyalahgunaan.

Tetapu kartu ATM juga bisa diblokir atas permintaan nasabah karena alasan tertentu. 

Salah memasukkan PIN berulang kali

Jika PIN salah dimasukkan lebih dari tiga kali berturut-turut, sistem bank biasanya langsung memblokir kartu untuk mencegah penyalahgunaan.

 

Kartu ATM sudah melewati masa berlaku

Setiap kartu ATM memiliki tanggal kedaluwarsa. Jika masa berlakunya habis, kartu otomatis tidak bisa digunakan lagi.

 

Rekening terlalu lama tidak aktif

Rekening yang jarang dipakai atau tidak memiliki saldo minimum bisa membuat kartu ATM diblokir sementara oleh bank.

Terdeteksi aktivitas mencurigakan

Transaksi tidak biasa, seperti nominal besar atau penggunaan di lokasi berbeda, dapat membuat bank memblokir kartu demi keamanan rekening.

 

Kartu ATM hilang atau dicuri

Saat kartu hilang, nasabah biasanya meminta pemblokiran agar tidak digunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab.

 

Terjadi penyalahgunaan kartu ATM

Bank dapat memblokir kartu jika ditemukan aktivitas yang melanggar ketentuan, seperti transaksi ilegal atau penggunaan yang mencurigakan.

Gangguan sistem atau masalah teknis: Dalam kondisi tertentu, kartu ATM juga bisa tidak dapat digunakan sementara akibat gangguan pada sistem bank.

 

Apakah ATM Terblokir Uangnya Hilang?

ATM terblokir memang sering menimbulkan kepanikan, apalagi saat transaksi gagal setelah salah memasukkan PIN beberapa kali.

Banyak nasabah langsung khawatir saldo rekening ikut hilang atau diambil oleh pihak lain. Padahal, kartu ATM yang terblokir umumnya hanya membuat akses transaksi sementara tidak bisa digunakan, sedangkan dana di rekening tetap tersimpan.

Untuk mengatasinya, kamu bisa segera menghubungi call center bank atau datang langsung ke kantor cabang terdekat guna membuka blokir kartu ATM.

Biasanya, petugas customer service akan membantu prosesnya setelah nasabah memberikan informasi dan identitas yang diperlukan.

Kondisi ini memang cukup merepotkan, terutama jika terjadi saat akhir pekan atau hari libur ketika bank belum beroperasi.

Oleh karena itu, penting untuk tetap tenang dan segera mengikuti prosedur dari pihak bank agar kartu ATM bisa kembali digunakan.

 

Cara Membuka ATM Terblokir

1. Menghubungi Call Center Bank

Cara paling praktis untuk membuka ATM yang terblokir adalah menghubungi call center resmi bank. Customer service akan melakukan verifikasi data, termasuk:

Nomor rekening.

Nomor kartu ATM.

Nomor identitas.

Transaksi terakhir sebelum membantu membuka blokir kartu.

2. Datang ke Kantor Cabang Bank

Jika masalah belum bisa diselesaikan lewat telepon, kamu dapat langsung datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa kartu ATM, KTP, dan buku tabungan jika diperlukan.

Biasanya, petugas customer service akan meminta kamu mengisi formulir pembukaan blokir kartu sebelum ATM kembali bisa digunakan.

3. Gunakan m-Banking atau Internet Banking

Beberapa bank juga menyediakan fitur pembukaan blokir melalui aplikasi mobile banking atau internet banking, termasuk lewat live chat customer service.

Cara ini lebih praktis karena bisa dilakukan dari rumah tanpa perlu datang ke bank. Namun, layanan tersebut belum tersedia di semua bank dan wilayah.
 

Tips Mencegah ATM Terblokir

Agar transaksi tetap lancar dan kartu ATM tidak mudah terblokir, ada beberapa hal sederhana yang perlu kamu perhatikan.

Meski terlihat sepele, kebiasaan berikut ini bisa membantu menjaga keamanan rekening sekaligus mencegah kendala saat menggunakan ATM.

1. Hindari Salah Memasukkan PIN Berulang Kali

Jika kamu ragu dengan PIN yang dimasukkan, sebaiknya jangan terus mencoba hingga tiga kali berturut-turut. Lebih baik hentikan transaksi sementara dan coba lagi setelah yakin dengan PIN yang benar.

2. Gunakan PIN yang Mudah Diingat

Pilih kombinasi PIN yang mudah kamu ingat, tetapi tidak terlalu mudah ditebak orang lain. Hindari menggunakan tanggal lahir atau angka yang terlalu sederhana.

3. Simpan PIN di Tempat yang Aman

Agar tidak mudah lupa, kamu bisa mencatat PIN atau data penting lainnya di tempat khusus yang tersimpan dengan baik dan tidak mudah diakses orang lain.

4. Jaga Kerahasiaan PIN ATM

PIN merupakan akses utama ke rekening kamu. Oleh karena itu, jangan pernah membagikan PIN kepada siapa pun, termasuk orang terdekat.

5. Mengaktifkan Notifikasi Transaksi

Fitur notifikasi dari mobile banking atau SMS banking membantu kamu memantau setiap transaksi sehingga aktivitas mencurigakan bisa segera diketahui.

6. Segera Blokir Kartu Jika Hilang

Jika kartu ATM hilang atau dicuri, segera hubungi pihak bank untuk melakukan pemblokiran agar kartu tidak disalahgunakan.