Momen Mudik Lebaran, Penjualan Tiket Whoosh Diperpanjang!

BeritaNasional.com - Dalam rangka memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan selama masa libur Lebaran, KCIC resmi memperpanjang masa penjualan tiket Whoosh.

Kini, tiket Whoosh dapat dipesan lebih awal sejak H-25 sebelum jadwal keberangkatan sehingga masyarakat kini sudah dapat membeli tiket untuk keberangkatan April 2025, termasuk perjalanan masa libur Lebaran.

“Inovasi ini dilakukan untuk memberikan fleksibilitas dan kenyamanan lebih bagi para penumpang dalam menentukan jadwal perjalanan mereka. Sebelumnya tiket Whoosh hanya dapat dipesan mulai H-14 sebelum keberangkatan,” kata 

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, dalam keteranganya, Minggu (16/3/2025). 

Eva menyampaikan, tren pembelian tiket Whoosh menunjukkan sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan. Oleh karena itu pada momen libur lebaran ini masyarakat diimbau untuk merencanakan perjalanan lebih awal agar lancar dan nyaman.

"Masyarakat yang melakukan pembelian dihari yang sama dengan jadwal keberangkatan agar memperhatikan bahwa pembelian tiket Whoosh secara online dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum keberangkatan melalui kanal online. Untuk pembelian secara offline dapat dilakukan di loket dan vending machine stasiun hingga 15 menit sebelum keberangkatan,” ujar Eva.

Dengan pembelian tiket lebih awal, lanjut Eva. Bisa mengurai antrian di stasiun. Kemudian dengan melalui pembelian online juga memberikan kepastian tempat duduk bagi penumpang yang hendak berangkat

“Selain itu, khusus untuk transaksi melalui aplikasi Whoosh dan website ticket.kcic.co.id, tersedia kemudahan refund dan reschedule secara online, sehingga perjalanan menjadi lebih fleksibel,” ujarnya.

Adapun bagi penumpang yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh, bisa menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke [email protected], serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.

“Dengan adanya kemudahan dalam pemesanan tiket ini, diharapkan masyarakat dapat lebih nyaman dalam merencanakan perjalanan mudik Lebaran bersama Whoosh. Dengan kecepatan dan ketepatan waktu Whoosh, mudik menjadi lebih efisien dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan,” jelasnya.