Sejumlah Rute Transjakarta Macet, Bus Koridor 13 Salah Satunya

BeritaNasional.com - PT Transportasi Jakarta meminta maaf atas kepadatan yang terjadi di sejumlah layanan Transjakarta pada Selasa (19/8/2025).

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat menggunakan layanan Transjakarta pagi ini," kata Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani.

Kini, lanjut Ayu, Transjakarta tengah menempatkan petugas di sejumlah titik untuk membantu mengurai kepadatan yang terjadi.

"Kami telah menempatkan petugas di titik-titik krusial, agar bisa membantu mengurai kepadatan dan perjalanan pelanggan bisa lebih lancar," ucap Ayu.

Ayu mengeklaim pihaknya berupaya memberikan pelayanan yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan di segala kondisi. 

"Kami terus berupaya tetap memberikan pelayanan yang aman dan nyaman untuk seluruh pelanggan," ujar Ayu.

Adapun sejumlah layanan Transjakarta yang terdampak antara lain:

- Koridor 13: Kemacetan terjadi dari Puri Beta menuju Petukangan (Tegal Mampang). 

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, Transjakarta melakukan penguatan operasi di poros Tegal Mampang-JORR.

- UKI, Cawang, dan sekitarnya: Lalu lintas padat di area UKI menuju BNN dan Tanjung Priok, yang mengakibatkan antrean bus di Halte Cawang Sentral. 

Selain itu, ada pekerjaan galian di Penas Kalimalang yang berdampak pada rute 7, 9, 10, serta beberapa rute non-BRT seperti 5C, 7C, 7D, 7P, 7W, 9A, 9C, D11, dan JAK75.

- Tol Halim: Kemacetan di pintu keluar Tol Halim memengaruhi operasional rute B11, B21, B41, dan 7P.

- Wilayah lain: Kemacetan juga dilaporkan di area Pemuda Rawamangun (berdampak pada rute 4C, 4D, 4K), Pondok Indah (rute 8, S21, JAK.102), dan Palmerah (rute 8C dan 9E).