PAM Jaya Luncur Kartu Air Sehat, Ini Manfaatnya!

BeritaNasional.com -  Perusahaan Air Minum (PAM) JAYA meluncurkan program Kartu Air Sehat (KIS) yang mulai berlaku pada Januari 2025. Program ini merupakan pemberian tarif khusus yang lebih murah bagi pelanggan yang memiliki Kartu Air Sehat.

Senior Manager Corporate Communication and Office Director PAM JAYA Gatra Vaganza mengatakan, masyarakat yang bisa mendapatkan Kartu Air Sehat hanyalah pelanggan rumah tangga kategori 2A1 alias rumah tangga sangat sederhana dan 2A2 atau rumah tangga sederhana.

"Program ini merupakan bentuk nyata dari komitmen PAM JAYA untuk mewujudkan tarif air yang berkeadilan. Program Kartu Air Sehat akan efektif diberlakukan mulai Januari 2025 dan akan berlangsung selama satu tahun dengan evaluasi berkala," kata Gatra dalam keterangannya, Sabtu (4/1/2024).

Gatra mengungkapkan, tarif yang akan didapatkan warga sebagai berikut.

1) Pelanggan 2A1: Tarif flat sebesar Rp1.000 per m³ untuk seluruh pemakaian air setiap bulannya.
2) Pelanggan 2A2: Tarif flat sebesar Rp3.550 per m³ untuk pemakaian air hingga 20 m³ pertama setiap bulannya.

Selain tarif yang lebih terjangkau pemegang Kartu Air Sehat juga akan mendapatkan layanan prioritas apabila terjadi gangguan suplai air. 

"Layanan ini mencakup pengiriman air melalui mobil tangki PAM JAYA secara gratis untuk menjamin kebutuhan air tetap terpenuhi"

Pelanggan 2A1 dan 2A2 yang mengalami gangguan suplai air mati pada periode tertentu dapat melaporkan kondisinya melalui Contact Center PAM JAYA di 1500-223.

"Setelah verifikasi, mereka akan menerima kompensasi yang akan diperhitungkan pada tagihan bulan berikutnya. Program ini dapat dimanfaatkan maksimal satu kali per bulan," terangnya.

Gatra pun menegaskan program ini adalah wujud komitmen PAM Jaya untuk terus memastikan bahwa layanan air minum tidak hanya terjangkau tetapi juga dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat. 

"Dengan adanya bantuan tarif air khusus dan berbagai manfaat tambahan seperti layanan prioritas serta kompensasi atas gangguan, kami berharap dapat membantu meningkatkan kualitas hidup masyarakat," jelas Gatra.

Lebih lanjut, PAM JAYA berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan. Salah satunya adalah berupa program sambungan baru gratis untuk pelanggan kategori 2A1 dan 2A2 yang berlanjut hingga 2025.

"Untuk mendapatkan Program Kartu Air Sehat, Pelanggan tidak perlu melakukan registrasi apapun. Dan bagi pelanggan 2A1 dan 2A2 yang belum menerima fisik kartu, dapat tetap menikmati program ini," sambungnya.

"Ini menunjukkan bahwa kami serius dalam upaya memastikan cakupan air minum yang merata di Daerah Khusus Jakarta. Kami berharap program ini dapat membawa dampak positif bagi kesejahteraan warga Jakarta," pungkasnya.