Transjakarta Tindaklanjuti Insiden Perlintasan Kereta dengan Penempatan Petugas

BeritaNasional.com -  PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) akan menempatkan petugas untuk membantu mengatur lalu lintas di jalur perlintasan kereta api.

Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Transjakarta, Tjahyadi Dermawan, mengatakan bahwa langkah tersebut diambil akibat adanya bus milik operator Bianglala Metropolitan dengan nomor bodi BMP 240364 yang sempat terhambat perjalanannya di pintu lintasan rel kereta api Green Garden arah Pasar Baru.

"Keamanan dan kenyamanan pelanggan saat menggunakan layanan Transjakarta menjadi prioritas utama yang akan terus dijaga oleh Transjakarta," kata Tjahyadi dalam keterangan resminya, Senin (17/2/2025).

Adapun terkait kejadian tersebut, Transjakarta telah melakukan investigasi internal. Hasilnya, tidak ada kendala teknis pada bus saat peristiwa terjadi.

"Hal tersebut terjadi karena laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta, saat sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya," ujar Tjahyadi.

"Bus sudah melintasi sebagian rel kereta sebelum sirine berbunyi dan palang pintu perlintasan kereta ditutup," sambungnya.

Selain itu, Tjahyadi menjelaskan bahwa kepanikan terjadi karena pelanggan memaksa turun dan memecahkan kaca samping sebelah kiri.

Namun, setelah lampu merah selesai dan kendaraan di depan bus berjalan, bus kembali melaju dengan normal.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal ini menjadi perhatian serius Transjakarta untuk melakukan review SOP pramudi, khususnya pada rute-rute yang melintasi rel kereta api," pungkasnya.