Gangguan Layanan Bank DKI, Masyarakat Diminta Tak Berspekulasi soal Serangan Siber

BeritaNasional.com - Pengamat Kebijakan Publik Trubus Rahadiansyah turut menyoroti polemik Bank DKI akibat adanya gangguan layanan saat menggunakan QRIS dan transfer antar-bank.

Trubus mengatakan, semua pihak seharusnya tak buru-buru menyimpulkan adanya serangan siber dalam pemeliharaan sistem Bank DKI yang mengakibatkan peniadaan sementara fitur transfer antar-bank dan QRIS. 

Menurutnya, perlu ada penelusuran lebih lanjut terkait hal ini. Terlebih, proses pemulihan sistem yang dilakukan Bank DKI juga sudah ada perkembangan positif dengan dibuka kembalinya layanan transfer antar-bank di ATM Bank DKI.

Namun, Trubus mengakui bahwa persoalan tidak bisa dianggap remeh karena Bank DKI BUMD DKI Jakarta bidang perbankan yang memiliki tanggung jawab pada nasabah.

"Jadi harus secepatnya mengantisipasi, artinya melakukan semacam investigasi gitu apakah di situ ada unsur kesengajaan seperti serangan siber," kata Trubus kepada wartawan, Rabu (9/4/2025).

Ia juga mengapresiasi Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung yang telah memberikan perhatian khusus kepada persoalan ini. 

“Gubernur Pramono pun telah memberikan kepastian bahwa Bank DKI telah menjamin dana nasabah tetap aman” ujar Trubus.

Mengenai serangan siber, Trubus menyebut hanya aparat hukum yang bisa menyimpulkannya. Sebelum ada penjelasan resmi soal itu, semua pihak tak boleh berspekulasi terlalu jauh.

"Karena ini kan sistem IT. Jadi kalau ada kesengajaan bah nanti tinggal ini ada entry point aparatur penegak hukum untuk menginvestigasi. Kalau memang itu ada unsur kesengajaan sudah termasuk perbuatan melawan hukum," ucap Trubus.

Selain itu, Trubus juga meminta tak ada pihak yang memanfaatkan momen ini untuk menjatuhkan lainnya. Penyelesaian layanan publik harus jadi prioritas agar keresahan masyarakat bisa dihilangkan.

"Jangan sampai saling menyalahkan dan fokus kepada percepatan pemulihan sistem" tandasnya.